นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Apogee Mall
อัปเดตครั้งล่าสุดเมื่อ: 15 กรกฎาคม 2025
Apogee Mall เป็นผู้ดูแลร้านค้าและเว็บไซต์นี้ รวมถึงข้อมูล เนื้อหา ฟีเจอร์ เครื่องมือ ผลิตภัณฑ์ และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด เพื่อมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งที่คัดสรรมาเพื่อคุณซึ่งเป็นลูกค้า (“บริการ”)
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะอธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชม ใช้ ซื้อสินค้า หรือทำธุรกรรมอื่น ๆ กับ Apogee Mall หรือสื่อสารกับเราในลักษณะอื่นใด หากข้อกำหนดในการใช้บริการของเรากับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีจุดที่ขัดแย้งกัน ให้ยึดตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ในเรื่องการเก็บรวบรวม การประมวลผล และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างถี่ถ้วน การใช้และเข้าถึงบริการใด ๆ ถือว่าคุณรับทราบว่า คุณได้อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว และเข้าใจการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลของคุณตามที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมหรือประมวลผล
“ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึง ข้อมูลที่สามารถระบุตัวคุณได้โดยตรงหรือโดยอ้อม ไม่รวมถึงข้อมูลที่ผ่านการทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เช่น:
- รายละเอียดการติดต่อ (ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล)
- ข้อมูลทางการเงิน (ข้อมูลการชำระเงิน รายละเอียดบัตรเครดิต)
- ข้อมูลบัญชี (ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน การตั้งค่า)
- ข้อมูลการสั่งซื้อและธุรกรรม
- การสื่อสารกับทีมบริการลูกค้า
- ข้อมูลอุปกรณ์ (IP, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ)
- พฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์และการโต้ตอบกับบริการ
แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล
- ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง
- ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติจากการใช้งานบริการ
- ข้อมูลจากผู้ให้บริการที่ทำงานในนามของเรา (เช่น ระบบเว็บไซต์, การจัดส่ง, การชำระเงิน)
- ข้อมูลจากพันธมิตรทางธุรกิจหรือแพลตฟอร์มภายนอก
เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
- ดำเนินการให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
- ดำเนินการชำระเงินและการจัดส่ง
- สื่อสาร แจ้งเตือน และบริการลูกค้า
- การตลาดและโฆษณา (สามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ)
- ป้องกันการทุจริตและเสริมความปลอดภัยของบริการ
- ปฏิบัติตามกฎหมายหรือคำขอของหน่วยงานรัฐ
การเปิดเผยข้อมูลของคุณ
เราอาจเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามในกรณีจำเป็นเท่านั้น เช่น:
- ผู้ให้บริการระบบ เว็บไซต์ การชำระเงิน และการจัดส่ง
- พันธมิตรทางการตลาดและการวิเคราะห์ (ใช้ตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต)
- หน่วยงานราชการที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย
- กรณีการควบรวมกิจการหรือโอนสิทธิ์
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอก
ข้อมูลของเด็ก
บริการของเราไม่เจาะจงกลุ่มเด็กที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลโดยไม่ได้ตั้งใจจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี เราจะดำเนินการลบทันที
ความปลอดภัยและการเก็บรักษาข้อมูล
เราดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยตามสมควรเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำไม่ให้ส่งข้อมูลละเอียดอ่อนผ่านช่องทางที่ไม่ปลอดภัย
ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็น เช่น:
- เพื่อการให้บริการ
- ปฏิบัติตามกฎหมาย
- การจัดการข้อพิพาท
สิทธิ์ของคุณ
ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณมีสิทธิ์:
- ขอเข้าถึง / แก้ไข / ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- ขอคัดค้านหรือจำกัดการประมวลผล
- ถอนความยินยอม (ในกรณีที่เราอาศัยความยินยอม)
- ปฏิเสธการตลาดแบบเจาะจง
- ยื่นคำร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล
การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ข้อมูลของคุณอาจถูกถ่ายโอนไปยังประเทศอื่น ซึ่งเราจะดำเนินการตามกรอบมาตรฐาน เช่น ข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรป (EU SCC)
การปรับปรุงนโยบายนี้
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้ได้เป็นระยะ โดยจะระบุวันที่ “อัปเดตล่าสุด” ไว้อย่างชัดเจน
ติดต่อ Apogee Mall
หากคุณมีคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายนี้ กรุณาติดต่อเรา:
- อีเมล: overseasales@apogee.co.th
- ที่อยู่: เลขที่ 1278 ถนนพัฒนาการ ซอยพัฒนาการ 34 แขวงสวนหลวง เขตสวนหลวง กรุงเทพมหานคร 10250